Doprava a doručení

Doprava a doručení

Usilujeme o co nejrychlejší a nejpřesnější doručení vaší objednávky. V tomto dokumentu naleznete všechny informace týkající se našeho přepravního a dodacího procesu.

Doba zpracování
Objednávky jsou zpracovány během 1 až 3 pracovních dnů. Jakmile je objednávka odeslána, obdržíte e-mail s údaji pro sledování zásilky.

Doba doručení
Průměrná doba doručení je 3 až 7 pracovních dnů v závislosti na vaší lokalitě. Upozorňujeme, že během vytížených období nebo kvůli celním řízením může dojít ke zpoždění.

Způsob odeslání a původ zásilky
Všechny objednávky jsou odesílány přímo od našeho dodavatele v Číně. V závislosti na cílové zemi se mohou objevit případné celní poplatky.

Poštovní náklady
Poštovné je zobrazeno při placení. Cena závisí na hmotnosti zásilky, cílové destinaci a zvoleném způsobu dopravy.

Odpovědnost při doručení
Pokud sledování zásilky uvádí, že balík byl doručen, odpovědnost přechází na zákazníka.
Zkontrolujte prosím pečlivě svou doručovací adresu, případné chyby musí být nahlášeny do 24 hodin od vytvoření objednávky.

V případě dotazů týkajících se dopravy nás můžete kontaktovat na info@minapraha.cz.